Βοήθεια για τα ebooks

Δημιουργήστε ένα Adobe ID δίνοντας ένα username (συνήθως το email σας) και ένα password, κάνοντας κλικ εδώ.

Στη συνέχεια, ανάλογα με τη συσκευή στην οποία επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook, ακολουθήστε τις επιμέρους οδηγίες.

Αν επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook σε PC:

1. Κατεβάζετε στον υπολογιστή σας την εφαρμογή ανάγνωσης Adobe Digital Editions
2. Στη συνέχεια εισάγετε στην εφαρμογή ανάγνωσης Αdobe Digital Editions το username και το password  που φτιάξατε για το Adobe ID.
3. Προκειμένου να μπορέσετε να διαβάσετε το e-book χρειάζεται να κάνετε Authorize την εφαρμογή ανάγνωσης, επιλέγοντας από το κεντρικό μενού:  Help / Authorize Computer
4. Στη συνέχεια, ανοίγετε το email που παραλάβετε από τις εκδόσεις μας, το οποίο περιέχει τα links των ebooks που αγοράσατε. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Κατέβασέ το, θα μπορέσετε να διαβάσετε το ebook στην εφαρμογή ανάγνωσης που κατεβάσατε.

Αν επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook σε smartphone / tablet:

1. Αν διαθέτετε android smartphone / tablet κατεβάζετε από το Google Play μια εφαρμογή ανάγνωσης ebooks. Προτείνουμε την Adobe Digital Editions. Αν διαθέτετε iphone / ipad μπορείτε να έχετε τα ebooks στο iBooks. 
2. Στην επιλογή ‘Adobe DRM’  συμπληρώνετε το username και το password  που φτιάξατε για το Adobe ID και κάνετε Authorize την εφαρμογή.
3. Στη συνέχεια κάνετε κλικ στο εικονίδιο Κατέβασέ το που υπάρχει στο email που λάβατε με την παραγγελία σας και το ebook θα ανοίξει στην εφαρμογή ανάγνωσης που διαθέτετε.

Το ebook (ηλεκτρονικό βιβλίο) είναι η έκδοση βιβλίου σε ψηφιακή μορφή, που αποτελείται από κείμενα, εικόνες, ή και τα δύο, ώστε να μπορούν να διαβαστούν σε PC / Mac, ereader, iPad / iPhone και Tablet / Smartphone με λειτουργικό Android.

Όλα τα βιβλία σας μπορεί να είναι σε ένα ηλεκτρονικό μέσο (pc, smartphone, tablet). Αυτό σημαίνει μικρός όγκος, εύκολη ταξινόμηση, γρήγορη διαχείριση, απλή μεταφορά.

Υπάρχουν επίσης πολλαπλές επιλογές αναζήτησης κειμένου αλλά και δυνατότητα εισαγωγής επισημάνσεων ή σημειώσεων, οι οποίες μπορούν να αναιρεθούν, σε αντίθεση με τα πραγματικά βιβλία.

Μπορείτε ακόμα να προσαρμόσετε το μέγεθος, το χρώμα και το στιλ της γραμματοσειράς, όπως εσείς θέλετε, προκειμένου το βιβλίο να γίνει περισσότερο ευανάγνωστο ακόμα και για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα όρασης.

Η αγορά μπορεί να γίνει από οπουδήποτε στην Ελλάδα ή/και στο εξωτερικό, οποιαδήποτε μέρα και ώρα, χωρίς κανένα περιορισμό.

Τέλος, τα ebooks διατίθενται σε χαμηλότερη τιμή από την αντίστοιχη των έντυπων.

Επιλέξτε τα βιβλία που θέλετε να αγοράσετε και πατήστε «Αγορά ebook». Στη συνέχεια επιλέξτε τη συσκευή στην οποία και επιθυμείτε να διαβάζετε το ebook. Έπειτα αφού σας εμφανιστεί η καρτέλα με την παραγγελία σας πατήστε «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ». Επιλέξτε να συνεχίσετε είτε κάνοντας log in στον λογαριασμό σας, είτε κάνοντας σύνδεση χωρίς εγγραφή. Μπορείτε να αγοράσετε τα ebooks είτε μέσω πιστωτικής ή λογαριασμού Paypal. Σε περίπτωση που η συσκευή σας είναι ios θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της Apple.

Όχι. Η εγγραφή δεν είναι απαραίτητη για να ολοκληρώσετε την οποιαδήποτε αγορά. Παρ' όλα αυτά, με την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα έχετε τη δυνατότητα να απολαύσετε τα οφέλη των υπηρεσιών οπου έχουμε μόνο για εσάς:

• Πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές
• Μεγαλύτερη ταχύτητα στην ολοκλήρωση της παραγγελίας
• On-line παρακολούθηση της παραγγελίας
• Πρόσβαση σε αναλυτικό ιστορικό της παραγγελίας
• Διατήρηση βιβλιοθήκης με τα ebooks που έχετε αγοράσει
• Ενημέρωση του προφίλ σας

Πριν προχωρήσετε στην αγορά κάποιου βιβλίου, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο ίντερνετ και υποχρεωτικά να έχετε εγκαταστήσει το Adobe Digital Editions στον υπολογιστή σας. Για να το προμηθευτείτε, πατήστε εδώ. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το λογισμικό της ADE με τη δημιουργία ενός Adobe ID. Η προμήθεια και η ενεργοποίηση του Adobe Digital Editions είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αν διαβάζετε σε ereader ή επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια άλλη εφαρμογή που κυκλοφορεί στο διαδίκτυο, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις οδηγίες των κατασκευαστών.

Για οποιαδήποτε απορία ή τεχνικό πρόβλημα σχετικά με το Adobe Digital Editions μπορείτε να απευθυνθείτε εδώ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@dioptra.gr.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε email με τους συνδέσμους των βιβλίων που αγοράσατε, ώστε να τα "κατεβάσετε" στη συσκευή σας. Εφόσον είστε εγγεγραμένος χρήστης τα ebooks που έχετε αγοράσει διατηρούνται στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου > Τα ebooks μου".

Τα βιβλία μπορούν να διαβαστούν τόσο σε υπολογιστή (μέσα από το Adobe Digital Editions ή κάποια άλλη εφαρμογή της επιλογής σας), όσο και σε συσκευές ανάγνωσης ereaders (π.χ. Cool-ER, iRex, Hanvon).

Για να εισάγετε το βιβλίο στην εφαρμογή ανάγνωσης, αρκεί να πατήσετε πάνω στο σύνδεσμο που θα σας σταλεί στο email μετά την αγορά.

Όχι. Τα ebooks διαθέτουν προστασία Adobe DRM η οποία δεν επιτρέπει την αντιγραφή, το δανεισμό ή τη μεταπώληση. Περισσότερες λεπτομέρειες και περιορισμούς σχετικά με την προστασία Adobe DRM μπορείτε να διαβάσετε στην αντίστοιχη ενότητα παρακάτω.

Τα ebooks διατίθενται σε αρχεία PDF ή EPUB κρυπτογραφημένα (Adobe DRM). 

Βιβλία με προστασία Adobe DRM έχουν περιορισμούς στον αριθμό των συσκευών στις οποίες ο αναγνώστης μπορεί να τα διαβάσει. Ο αριθμός των συσκευών είναι 12:  6 PC/ Mac και 6 Tablets/ Smartphones.

Ο αριθμός αυτός είναι αρκετά μεγάλος, ώστε να μη δημιουργεί πρακτικά κάποιο περιορισμό, προστατεύοντας παράλληλα τους δημιουργούς από μη νόμιμη διακίνηση. Για να διαβάσει κάποιος βιβλία προστατευμένα από Adobe DRM χρειάζεται να διαθέτει ένα προσωπικό Adobe Id που το παίρνει απο την Adobe, αλλά και ένα ειδικό λογισμικό, που για PC/MAC είναι το Adobe Digital Editions και για τα Tablets & Smartphones είναι η εφαρμογή Dreader. 'Ολα τα λογισμικά προσφέρονται ΔΩΡΕΑΝ.

Για όλα τα βιβλία με Adobe DRM προστασία που διατίθενται στο dioptra.gr υπάρχει σχετική ένδειξη. Αν διαβάζετε σε ereader ή επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια άλλη εφαρμογή που κυκλοφορεί στο διαδίκτυο, συμβουλευτείτε τις οδηγίες των κατασκευαστών για το αν μπορούν να ανοίγουν βιβλία με Adobe DRM. Η συντριπτική πλειοψηφία είναι συμβατή. Το Kindle της Amazon ΔΕΝ είναι συμβατή συσκευή.

Ναι. Όλα τα βιβλία που διατίθενται από την ιστοσελίδα μας έχουν προστασία Adobe DRM.

Για οποιαδήποτε απορία ή τεχνικό πρόβλημα σχετικά με τα ebooks, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο ebook@dioptra.gr

• Το αρχείο που έχει κατέβει στη συσκευή μου δεν είναι EPUB ή PDF
  Το αρχείο είναι σε μορφή .acsm. Είναι ένα DRM κλειδωμένο αρχείο το οποίο ανοίγει κανονικά, αρκεί να επιλέξετε να το ανοίξετε με κάποια εφαρμογή ανάγνωσης.
   

• Το ebook δεν ανοίγει με το Adobe Reader
  Το Adobe Reader δεν θεωρείται εφαρμογή ανάγνωσης για ebooks. Παραδείγματα εφαρμογών ανάγνωσης είναι:
  Για Η/Υ με λειτουργικό Windows: Adobe Digital Editions
  Για Η/Υ με λειτουργικό OSX: iBooks
  Για Tablets/Smartphones με λειτουργικό Android: Aldiko
  Για Tablets/Smartphones με λειτουργικό iOS: iBooks, MyeBooks
   

To αρχείο δεν ανοίγει στο iPad/iPhone μου
Η Apple έχει το δικό της ηλεκτρονικό κατάστημα με ebooks, το iBookstore. Σε περίπτωση που θέλετε να διαβάσετε το ebook σε κάποια συσκευή της Apple, θα προτείναμε να κάνετε την αγορά απευθείας από το iBookstore, όπου η διαδικασία είναι αρκετά απλή και συμβατή με αυτές τις συσκευές.

• Όλα τα ebooks των εκδόσεων Διόπτρα διατίθενται στο iBooks και για να τα αποκτήσετε αρκεί να πατήσετε πάνω στην επιλογή «Αγορά e-book» και στη συνέχεια να επιλέξετε το εικονίδιο ios. Στη συνέχεια θα οδηγηθείτε στο περιβάλλον της Apple για την αγορά

• Προσπαθώ να ανοίξω το αρχείο και μου εμφανίζει το μήνυμα: E_LIC_NO_DISTRIBUTION_RIGHTS
  Πρόκειται περί τεχνικού σφάλματος. Για να επιλυθεί αρκεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών στο ebook@dioptra.gr.
   
• Προσπαθώ να ανοίξω το αρχείο και μου εμφανίζει το μήνυμα: E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER
  Λόγω της DRM προστασίας, το κάθε ebook μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι και σε 6 διαφορετικές συσκευές. 6 PC/Mac και 6 Tablets/Smartphones. Το συγκεκριμένο μήνυμα εμφανίζεται στις κάτωθι περιπτώσεις:
  1. Έχετε υπερβεί το όριο των 6 διαφορετικών συσκευών
  2. Προσπαθείτε να ανοίξετε το ebook χρησιμοποιώντας διαφορετικό ή/και λανθασμένο Adobe ID σε σχέση με το ID που χρησιμοποιήσατε όταν το ανοίξατε για πρώτη φορά
   
• Έχω κατεβάσει το αρχείο σε μία συσκευή, αλλά θέλω να το μεταφέρω σε μία άλλη
  Μπορείτε να μεταφέρετε ένα ebook μέχρι και σε 12 διαφορετικές συσκευές, αρκεί να έχετε εξουσιοδοτήσει την κάθε μία με το Adobe ID σας. Η διαδικασία είναι η ίδια με την πρώτη φορά που κατεβάσατε το ebook μετά την αγορά. Δηλαδή:
  Μέσω του email παραγγελίας: Κατεβάζετε το αρχείο στη νέα συσκευή μέσω του email παραγγελίας και την επιλογή «Κατέβασέ το»
  Μέσω του www.dioptra.gr: Κατεβάζετε το αρχείο στη νέα συσκευή μέσα από τη βιβλιοθήκη με τα ebooks στον προσωπικό σας λογαριασμό στο www.dioptra.gr 
  
  
  Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή/και απορία, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο ebook@dioptra.gr